Our Core Values
Ethical Sourcing
High-Quality Manufacturing
Affordability
Sustainability




Domande frequenti
Leggi tutte le domande frequentiMasaat ha piena fiducia nei suoi prodotti e sono consentiti i resi. Per avere diritto a un reso: • Gli articoli devono essere originali senza segni di usura o danni. • Gli articoli restituiti per posta devono essere in tutta la confezione originale (etichette, scatola e custodia incluse) • Nessun singolo articolo di un set può essere restituito per rimborso, credito del negozio e/o cambio taglia e deve essere restituito come set completo.
Tutti gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi utilizzando un servizio di consegna completamente assicurato e tracciabile. Nel Regno Unito, Royal Mail e UPS sono i partner di consegna nominati. UPS è il partner di consegna designato per gli ordini internazionali. Tieni presente che gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a IVA e spese doganali, per le quali il cliente sarà l'unico responsabile.
Spediamo in tutti i paesi UE/SEE, Svizzera, Stati Uniti, Canada, Australia, Hong Kong e tutti i paesi del Medio Oriente.
Masaat utilizza solo oro massiccio nei suoi gioielli. Non utilizziamo né approviamo l'uso di metalli non preziosi. Prima che il nostro oro venga trasformato in splendidi gioielli, viene controllato con una macchina XRF per garantire che la purezza sia esattamente 375/1000 (9 ct), 750/1000 (18 ct) o (875/1000) 21 ct. Ogni gioiello viene nuovamente controllato una volta uscito dalla linea di produzione prima di essere finalmente timbrato con il rispettivo carato, ovvero 9K, 18K, 21K.